8 (812) 331-55-55

Публичный договор-оферта



1.1. Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.
1.2. Продавец сохраняет за собой право изменять настоящий Договор.
1.3. Адрес действующей редакции настоящего Договора в сети интернет: https://benzolux-shop.ru/publichnyy-dogovor-oferta/

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.

СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА https://benzolux-shop.ru/

3.1. Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин https://benzolux-shop.ru/, является Общество с ограниченной ответственностью «Бензолюкс-М». Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом.
3.2. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование интернет-магазином.
3.3. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата заказанного Покупателем товара. Договор купли-продажи считается заключенным в момент оплаты за товар.
3.4. Вся информация, размещенная на сайте https://benzolux-shop.ru/ носит информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.
3.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.6. Оформляя заказ на товар, Покупатель тем самым выражает свое согласие на получение информации о товарах https://benzolux-shop.ru/ по электронной почте и/или посредством SMS.

СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

4.1. Покупателем является лицо, самостоятельно оформившее заказ в интернет-магазине https://benzolux-shop.ru/ на условиях настоящего Договора.
4.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
4.3. Оформление Покупателем заказа в интернет-магазинehttps://benzolux-shop.ru/ означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
4.4. Оформление Покупателем заказа осуществляется посредством нажатия кнопки «Оформить заказ».

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки.
5.2. Продавец не редактирует информацию о Покупателе.
5.3. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»). После оформления заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для уточнения условий заказа и доставки.
5.4. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из предложенных Продавцом. Срок доставки согласовывается сторонами при звонке менеджера Продавца Покупателю. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
5.5. После получения товара у Покупателя на руках остаются следующие документы: гарантийные талоны на каждый товар в заказе Покупателя и счет или кассовый чек, выданный Агентом Продавца.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА.

6.1.Возврат товара надлежащего качества
6.1.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней с даты покупки, указанной на кассовом чеке, в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также кассовый чек.
6.1.2. Для возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте info@benzolux.ru.
Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата товара.
Продавец вправе отказать в возврате товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы).
6.1.3. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара.
6.1.4. Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 5 рабочих дней с момента заявления Покупателя.


7.2. Порядок возврата товара ненадлежащего качества
7.2.1. В случае, если в течение гарантийного срока Покупатель обнаружил ненадлежащее качество товара, приобретенного в интернет-магазине https://benzolux-shop.ru/, он обращается в офис компании ООО Бензолюкс-М, расположенный по адресу Санкт -Петербург ул. Калинина д.13 офис 315.
7.2.2. Компания осуществляет бесплатный ремонт товара или выдает заключение о непригодности товара к ремонту.
На основании такого заключения Продавец осуществляет замену товара на качественный, либо возвращает Покупателю уплаченные денежные средства по согласованию с Покупателем.
7.3. В случае невозможности установить начало течения гарантийного срока обмен и возврат товара не осуществляется.
7.4. В случае обмена товара на товарном чеке и гарантийном талоне нового товара ставится отметка с указанием даты обмена.
7.5. Не подлежат возврату и обмену товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее).